| | Titre : | La qualité : démarche, méthodes et outils |  | Type de document : | texte imprimé |  | Auteurs : | Zohra Cherfi, Auteur ; Zohra Cherfi, Metteur en scène, réalisateur |  | Editeur : | Paris : Hermès science publications |  | Année de publication : | 2002 |  | Collection : | Traité IC2 |  | Sous-collection : | Productique |  | Importance : | 336 p. |  | Présentation : | ill. |  | Format : | 24 x 16 cm |  | ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7462-0425-6 |  | Prix : | 90 EUR |  | Langues : | Français (fre) |  | Mots-clés : | qualité  contrôle  assurance qualité  qualité des produits |  | Résumé : | Présente un certain nombre d'outils et de méthodes relatifs à la qualité. Donne les définitions de base, une analyse de l'évolution de l'assurance qualité jusqu'aux normes ISO 9000, la notion de management global de la qualité, les outils d'aide à la maîtrise de la qualité en conception, les outils de la maîtrise statistique des processus, les cartes de contrôle, la notion de réingénierie... 
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La qualité : démarche, méthodes et outils [texte imprimé] / Zohra Cherfi , Auteur ; Zohra Cherfi , Metteur en scène, réalisateur . - Paris : Hermès science publications , 2002 . - 336 p. : ill. ; 24 x 16 cm. - (Traité IC2. Productique ) .ISBN  : 978-2-7462-0425-6 : 90 EURLangues  : Français (fre ) | Mots-clés : | qualité  contrôle  assurance qualité  qualité des produits |  | Résumé : | Présente un certain nombre d'outils et de méthodes relatifs à la qualité. Donne les définitions de base, une analyse de l'évolution de l'assurance qualité jusqu'aux normes ISO 9000, la notion de management global de la qualité, les outils d'aide à la maîtrise de la qualité en conception, les outils de la maîtrise statistique des processus, les cartes de contrôle, la notion de réingénierie... 
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